Plăți securizate cu Zen Pay
Siguranța plăților este prioritatea noastră
Toate tranzacțiile efectuate pe site-ul nostru sunt 100% securizate prin criptare SSL, ceea ce înseamnă că informațiile dumneavoastră personale și datele cardului sunt protejate împotriva accesului neautorizat.
Puteți efectua plăți folosind cardurile Visa, Visa Electron, Mastercard și Maestro, în deplină siguranță.
Plățile online sunt procesate prin Zen Pay, un procesator de încredere care nu doar că facilitează efectuarea plăților, dar oferă și un nivel ridicat de protecție a datelor și confirmări imediate ale tranzacțiilor. Zen Pay monitorizează tranzacțiile în timp real, prevenind fraudele și oferindu-vă încredere că plata dvs. este în siguranță.
Cum să cumpărați un produs pas cu pas
Pasul 1: Adăugați produsul în coș
-
Selectați produsul dorit și apăsați butonul „Adaugă în coș” sau „Cumpără”.
-
Veți fi redirecționat către un formular unde veți completa datele personale și adresa de livrare. Este important să introduceți corect aceste informații pentru ca produsul să ajungă la destinație fără probleme.
-
Recomandăm crearea unui cont pe site, care vă va permite să urmăriți istoricul comenzilor, să salvați adresele de livrare și să beneficiați de oferte speciale pentru clienți înregistrați.
Pasul 2: Alegeți metoda de plată
-
Puteți plăti prin card de credit/debit, Zen Pay, transfer bancar sau ramburs.
-
Dacă alegeți plata online prin card, veți fi redirecționat către o pagină securizată Zen Pay, unde veți introduce datele cardului:
-
Numărul cardului
-
Data expirării
-
Codul CVV2/CVC2
-
Parola 3D Secure (dacă cardul dvs. este activat în sistemul 3D Secure)
-
-
Zen Pay criptează toate informațiile și nu le stochează pe serverul nostru, ceea ce reduce riscul de fraudă.
Pasul 3: Confirmarea tranzacției
-
După introducerea corectă a datelor și verificarea fondurilor disponibile, tranzacția este aprobată.
-
Suma va fi blocată temporar, dar nu va fi încă debitată de pe cardul dvs., până când livrarea este confirmată.
-
În această etapă, Zen Pay vă poate trimite notificări prin e-mail sau SMS pentru confirmarea tranzacției.
Pasul 4: Livrarea și debitarea efectivă
-
Odată ce noi primim notificarea de aprobare a comenzii, pregătim livrarea.
-
După ce produsul este expediat și livrat, suma blocată este debitată efectiv de pe cardul dvs.
-
Este esențial să verificați adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, deoarece veți primi toate detaliile comenzii și factura proformă cu informațiile complete ale tranzacției.
Sfaturi utile pentru o plată online sigură
-
Verificați adresa site-ului: Asigurați-vă că începe cu https:// și că în browser apare simbolul lacătului, semn al unei conexiuni securizate.
-
Citiți politica de plată: Familiarizați-vă cu modalitățile de plată acceptate, condițiile de rambursare, garanțiile oferite și procedurile site-ului.
-
Păstrați dovada plății: Salvați toate e-mailurile de confirmare a tranzacției, acestea reprezintă dovada achitării comenzii.
-
Protejați datele cardului: Nu răspundeți la e-mailuri suspecte care solicită informații despre card sub pretextul verificărilor sau actualizărilor legislative.
-
Evitați calculatoarele publice: Logarea de pe computere publice sau nesigure poate expune datele dvs. la viruși, troieni sau programe de tip keylogger.
-
Delogați-vă după sesiune: Este recomandat să închideți contul după fiecare sesiune pentru a preveni accesul neautorizat.
-
Monitorizați tranzacțiile: Zen Pay oferă notificări în timp real și posibilitatea de a urmări tranzacțiile efectuate, pentru a putea sesiza orice activitate suspectă.