Metode de livrare disponibile

La DFC Iași SRL, ne asigurăm că fiecare comandă ajunge la tine în cel mai scurt timp, indiferent de localitate. Oferim mai multe opțiuni flexibile de livrare, adaptate nevoilor fiecărui client.

📦 Livrare prin curier rapid

Comenzile sunt expediate prin curieri parteneri, pentru o livrare de 24–48 de ore la nivel național. Tariful de transport este afișat în coș înainte de finalizarea comenzii.

Beneficii:

• Timp de livrare scurt
• Urmărirea coletului prin număr AWB
• Ramburs disponibil

🏬 Ridicare personală din depozit

Dacă te afli în zona Iași sau ești în apropierea sediului nostru, poți opta pentru ridicarea personală a pieselor auto. Această opțiune este gratuită.

Înainte de ridicare, te rugăm să aștepți confirmarea telefonică sau e-mailul în care te anunțăm că produsele sunt pregătite pentru a fi preluate.

🚛 Livrare prin flotă proprie (pentru comenzi mari)

Pentru comenzile voluminoase sau pentru colaborările cu service-uri auto, oferim posibilitatea livrării prin flota proprie, în anumite zone. Disponibilitatea acestei opțiuni se stabilește telefonic după plasarea comenzii.

Termenul de procesare și expediere

Timpul de procesare este de obicei între 1 și 6 ore în zilele lucrătoare. Comenzile plasate după ora 16:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Costurile de transport

Costul final al livrării se calculează în funcție de:

• Greutatea și volumul coletului
• Localitatea de destinație
• Metoda de livrare aleasă

Prețul exact va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

Recepția coletului

Coletele sunt ambalate cu atenție pentru a evita deteriorarea în timpul transportului. La primirea coletului, recomandăm:

• Verificarea integrității ambalajului
• Verificarea produselor conform facturii
• Păstrarea documentelor primite – factură, certificat de garanție, instrucțiuni montaj (dacă există)

Probleme la livrare

Dacă ai întâmpinat probleme cu livrarea (colet deteriorat, întârziere nejustificată, lipsuri), te rugăm să ne contactezi imediat. Echipa DFC Iași SRL te va ajuta să rezolvi rapid situația.

Asistență și suport

Pentru întrebări despre stadiul comenzii, AWB sau detalii legate de expediere, ne poți contacta oricând prin telefon, e-mail sau formularul de pe site.

Suntem aici pentru a ne asigura că piesele ajung rapid și în siguranță la tine.